محاور الدورة

• الإلمام بمفهوم ومهام السكرتير التنفيذى ومدير المكتب وتوضيح أهمية هذا الدور في توفير سيولة توفير المعلومات وسهولة إتخاذ القرارات وتنظيم عمل المدير .
• القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بفعالية .
• إجادة فن الإتصال والتواصل الفعال مع أطراف التعامل بطوائفها المختلفة.
• أنماط الشخصيات وكيفية التعامل الإيجابى معهم لصالح سير العمل.
• فهم وتفعيل عناصر الإدارة من تخطيط وتنظيم وتنسيق وتنفيذ ورقابة ومتابعة وجدولة الأعمال فى ظل إحتياجات العملية الإدارية للمكتب بما فيها الأجهزة والأثاثات .
• افضل ممارسات السكرتاريا الذكية والأداء المتميز.
• الإدارة المتقدمة لمنظومة التميز والابداع لمدراء المكاتب والسكرتارية التنفيذية.
• البرنامج المتقدم للسكرتاريا التنفيذية وإدارة المكاتب الاحترافية.
• التقنيات الإلكترونية لأنظمة إدارة وأرشفة الوثائق والملفات.
• التقنيات الرقمية في الفهرسة والأرشفة المتقدمة.
• السكرتاريا التنفيذية الإلكترونية وإدارة المكاتب العليا.
• السكرتارية العالمية والتميز في إدارة أعمال المكاتب العليا.
• إدارة المكاتب والسكرتارية وفق معايير الإدارة المتميزة.
• حلول التحويل الرقمي والمعالجة الفنية الأصول التقليدية.
• صياغة وكتابة المخاطبات الإدارية والرسمية والتقارير.
• مهارات المراسم والسلوك الدبلوماسي لمدراء المكاتب العليا.
• مهارات تنظيم وإدارة الاجتماعات واللجان وإعداد المحاضر.