محاور الدورة .معرفة الأمن السيبراني  – .أمن المعلومات في التعاملات الإلكترونية – التعرف على

المحاور المقدمة وظيفة التخزين أهمية وأهداف وظيفة التخزين الشروط اللازمة لتحقيق أهداف إدارة المخازن

المحاور التي سيتم دراستها مفهوم تقييم الاداء الوظيفي  تقييم الاداء أم ادارة الاداء لماذا

المحاور التي سيتم دراستها لماذا يلزم حل المشكلات بطريقة إبداعية؟ تغيير سياقات الأعمال –

المحاور التدريبية:  اليوم التدريبي الأول:  الجلسة التدريبية الأولى: الحوار الهادف والتواصل الفعال  مقدمة في

محاور الدورة الإلمام بمفهوم ومهام السكرتير التنفيذى ومدير المكتب وتوضيح أهمية هذا الدور في

محتوى البرنامج مفهوم الفعاليات وأنواعها. القواعد الأساسية لعقد الفعاليات. معوقات تنظيم الفعاليات. التحديات والتهديدات

المبادئ الأساسية لإدارة تجربة العملاء فهم عقلية العميل تقييم وتفسير وقياس تجربة العملاء تطوير

محتوى البرنامج مقدمة في أساسيات إدارة العلامة التجارية. أسباب أهمية العلامات التجارية. لمحة تاريخية

محتوى الدورة التدريبية: الوحدة الأولى: الأسس والقواعد المحاسبية: المفاهيم والمبادئ المحاسبية الأساسية. أسس وعناصر

محاور البرنامج: مفاهيم وأهداف الإقناع و التفاوض . خصائص المفاوض الفعال . الاتصال البصري

 محاور الدورة المحور الأول: معارف أساسية مفهوم القيادة مفهوم الإدارة. أهمية القيادة. كيمياء التفاعل